Social media and Public Television. The management of interactivity in Radio Televisión Española (RTVE)
DOI:
https://doi.org/10.24137/raeic.3.6.8Keywords:
public television, social networks, interactivity, RTVEAbstract
Interactivity is essential for a TV public service adapted to the digital age and the new demands of consumers. Social networks have emerged as important tools to encourage online participation and transform relations with the public. In this context, the following research analyzes the interaction strategies developed by Spanish public radio and television Corporation (RTVE) through their profiles on social networks. To do this, it has posted the number of active accounts on different platforms and divided into subcategories according to their association with a fictional series, a program or one of the chains of the corporate group. Count has been restricted to social profiles related to the television medium, thus excluding radio It has been used a quantitative methodology to study the strategies of three of their accounts: RTVE, TVE and RTVE.es. The main objective is to examine whether their level of interaction corresponds to the possibilities offered by the online space.
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